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Garantía de devolución del dinero

En Lentes-shop le garantizamos la devolución de su dinero en la compra de cualquier producto. Le devolvemos el dinero, sin hacer preguntas, en caso de que desee cancelar su pedido o devolver los productos siempre que estos no hayan sido manipulados. Para más información sobre los términos y condiciones de la devolución de productos.

- En caso de que haya realizado el pago vía transferencia bancaria, debe comunicarnos el BIC y el IBAN de su cuenta bancaria para proceder a la devolución de su dinero.Tenga en cuenta que dicha operación puede tardar entre 2-3 días desde que se realiza hasta que el dinero llega a su cuenta.

- Si ha realizado el pago vía Pay-Pal debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que utiliza en Pay-Pal es la misma que la que tiene de registro en Lentes-shop. En caso contrario debe comunicarnos la dirección de correo electrónico que utiliza en Pay-Pal.

Ofrecemos garantía de devolución del dinero en las lentes de contacto TopVue y Gelone

¡Pruebe las lentillas TopVue o Gelone! Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero.

La garantía de devolución de dinero no se puede aplicar en caso de uso indebido, es decir, la devolución repetida de lentillas del mismo tipo y parámetros.

Condiciones de devolución:

• Las lentillas deben ser devueltas debidamente empaquetadas y sin daños
• El límite de tiempo para realizar la devolución es de 60 días desde que se realiza el pedido
• El envío debe contener el ticket de compra emitido por lentes-shop.es
• El envío debe contener un número determinado de lentillas sin manipular - consulte la siguiente tabla:

• En caso de la devolución de las lentillas TopVue o Gelone, Usted se hará cargo de los gastos de envío.
• La garantía de devolución de dinero no se puede aplicar en caso de uso indebido, es decir, la devolución repetida de lentillas del mismo tipo y parámetros.