En
Lentes-shop le garantizamos la devolución de su dinero en la compra de
cualquier producto. Le devolvemos el dinero, sin hacer preguntas, en caso de que
desee cancelar su pedido o devolver los productos siempre que estos no hayan
sido manipulados. Para más información sobre los términos y
condiciones de la devolución de productos.
- En caso de que haya
realizado el pago vía transferencia bancaria, debe comunicarnos el
BIC y el IBAN de su cuenta bancaria para
proceder a la devolución de su dinero.Tenga en cuenta que dicha operación
puede tardar entre 2-3 días desde que se realiza hasta que el dinero llega a su
cuenta.
- Si ha realizado el pago vía Pay-Pal debe asegurarse de que
la dirección de correo electrónico que utiliza en Pay-Pal es la misma que la
que tiene de registro en Lentes-shop. En caso contrario debe comunicarnos la
dirección de correo electrónico que utiliza en Pay-Pal.
Ofrecemos
garantía de devolución del dinero en las lentes de contacto TopVue y
Gelone
¡Pruebe las lentillas TopVue o Gelone! Si no queda satisfecho,
le devolvemos su dinero.
La garantía de devolución de dinero no se
puede aplicar en caso de uso indebido, es decir, la devolución repetida de
lentillas del mismo tipo y parámetros.
Condiciones de
devolución:
Las lentillas deben ser devueltas debidamente
empaquetadas y sin daños
El límite de tiempo para realizar la
devolución es de 60 días desde que se realiza el pedido
El envío
debe contener el ticket de compra emitido por lentes-shop.es
El envío
debe contener un número determinado de lentillas sin manipular - consulte la
siguiente tabla:
Formato TopVue y GeloneNúmero de lentillas o a devolver sin
daños
TopVue Elite+ (180 lentillas)172 lentillas no dañadas
TopVue Elite+ (90 lentillas)86 lentillas no
dañadas
TopVue Elite+ (30 lentillas)26 lentillas no dañadas
TopVue
Elite+ (10 lentillas)8 lentillas no
dañadas
TopVue One+ (90 lentillas)86 lentillas no dañadas
TopVue
One+ (30 lentillas)26 lentillas no
dañadas
TopVue Daily (180 lentillas)172 lentillas no dañadas
TopVue Daily (90 lentillas)86 lentillas no
dañadas
TopVue Daily (30 lentillas)26 lentillas no dañadas
TopVue
Daily (10 lentillas)8 lentillas no
dañadas
TopVue Air (6 lentillas)4 lentillas no dañadas
TopVue
Air for Astigmatism (6 lentillas)4 lentillas no
dañadas
TopVue Air for Astigmatism (3
lentillas)2 lentillas no dañadas
TopVue Air Multifocal (6 lentillas)4 lentillas
no dañadas
TopVue Air Multifocal (3
lentillas)2 lentillas no dañadas
TopVue Premium (12 lentillas)10 lentillas no
dañadas
TopVue Premium (6 lentillas)4 lentillas no dañadas
TopVue
Premium for Astigmatism (6 lentillas)4 lentillas no
dañadas
TopVue Premium for Astigmatism (3
lentillas)2 lentillas no dañadas
TopVue Plus (6 lentillas)4 lentillas no
dañadas
TopVue Monthly (6 lentillas)4 lentillas no dañadas
TopVue
Color – sin dioptrias (10 lentillas)8 lentillas no
dañadas
TopVue Color – graduadas (10
lentillas)8 lentillas no dañadas
TopVue Color – sin dioptrias (2 lentillas)1
lentilla no dañadas
TopVue Color –
graduadas (2 lentillas)1 lentilla no
dañadas
TopVue Blue Blocker (180
lentillas)172 lentillas no dañadas
TopVue Blue Blocker (90 lentillas)86 lentillas
no dañadas
TopVue Blue Blocker (30
lentillas)26 lentillas no dañadas
Gelone 1-day (180 lentillas)172 lentillas no
dañadas
Gelone 1-day (90 lentillas)86 lentillas no dañadas
Gelone
1-day (30 lentillas)26 lentillas no
dañadas
Gelone 1-day for Astigmatism (180
lentillas)172 lentillas no dañadas
Gelone 1-day for Astigmatism (90 lentillas)86
lentillas no dañadas
Gelone 1-day for
Astigmatism (30 lentillas)26 lentillas no
dañadas
Gelone 1-day Multifocal (180
lentillas)172 lentillas no dañadas
Gelone 1-day Multifocal (90 lentillas)86
lentillas no dañadas
Gelone 1-day Multifocal
(30 lentillas)26 lentillas no dañadas
En caso de la devolución de las lentillas TopVue
o Gelone, Usted se hará cargo de los gastos de envío.
La garantía
de devolución de dinero no se puede aplicar en caso de uso indebido, es decir,
la devolución repetida de lentillas del mismo tipo y parámetros.